Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.luxuriastyle.fr.

1. Identification du vendeur

Luxuria Style  
Entreprise individuelle  
SIREN : 949 951 628  
Adresse : 17 rue de Baume les Dames, 25510 Pierrefontaine-les-Varans  
Email : contact@luxuriastyle.fr  
Téléphone : 06 59 30 37 49

2. Produits

Les produits proposés sont des bijoux en perles de culture de Tahiti, ainsi que des produits dérivés (monoï, etc.).  
Les caractéristiques essentielles des produits (matière, taille, qualité de la perle, etc.) sont indiquées sur chaque fiche produit.  
Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais de légères variations de couleur peuvent apparaître selon les écrans.

Les créations personnalisées sont réalisées sur mesure selon les choix du client (perle, monture, gravure éventuelle).

3. Commandes

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.  
Luxuria Style se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’informations incomplètes, de suspicion de fraude, ou de rupture de stock.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).  
Les frais de livraison sont calculés et indiqués avant la validation de la commande.  
Luxuria Style se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté sur le site (Shopify Payments, etc.).  

Le paiement est sécurisé.

6. Livraison

Nous livrons uniquement dans les pays suivants : France, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Italie, Espagne et Suisse.  
Les frais de livraison sont de 7 € pour toute commande.  
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon le type de produit (notamment pour les créations personnalisées).

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.  

*Exception importante* :  
Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure selon les spécifications du client ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation).

Pour les produits non personnalisés, le retour doit être effectué dans l’emballage d’origine, en parfait état, accompagné de la facture.

8. Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.  
En cas de défaut, contactez-nous à contact@luxuriastyle.fr.

9. Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, Luxuria Style adhère au service du médiateur de la consommation :  
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10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.  
Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.